三亚:严格执行海鲜价控 提供多种投诉渠道
作者:海南水产品  来源:海南水产品  发布时间:2013-01-13 15:30:51
摘要: 摘要:3月26日上午,海南省海洋与渔业监察总队在海口新港码头举行简单的起航仪式后,中国渔政46012船徐徐驶离码头,启程赴西中沙海域执行巡航护渔任务。农业部南海区渔政局吴壮局长、彭开亮处长,省总队张光亮总队长、李芸政委、邢志刚副总队长、吴明海副总队长等领导到码头为执法人员作动员并送行。 执行本次巡航...

  春节旅游黄金周将至,三亚各旅游企业通过加强安全检查、限量接待团队游客、承诺门票不涨价、有序引导车流等方式,迎接春节假日大考。尤其是在游客投诉、食品价格上有所作为,积极营造一个安全和谐的旅游环境,展现三亚市的正能量。

  为了迎接春节黄金周,三亚市成立了由41个单位和部门位成员单位、18个配合单位的假日旅游管理小组,形成了对三亚旅游行业有效的监管,维护春节假日市场井然有序进行。三亚市旅游委主任周春华在接受采访时说:“三亚市从去年的春节到今年春节,三亚经过一年的准备,旅游环境日趋正规。今年的春节,对于三亚来说是一次大考,三亚有信心带领所有市民把这场考试考好。”

  加强海鲜排档价格监管

  今年春节期间,三亚市工商局全面落实海鲜排档监管的各项长效机制,致力于营造安全、放心、健康的消费环境,积极推动海鲜拍档电子化监管。据了解,目前三亚市符合安装信息化系统条件的海鲜排档168家,其中点菜系统已安装完毕157家,电子公示屏安装完毕131家。

  同时,为了确保海鲜排档阶梯式平均差价率管理规定的有效落实,加强对海鲜排档的价格监管,三亚市每天按时将113个海鲜品种的社会平均批发价格和最高销售价格通过《三亚物价网》向社会发布。此外,还将组织人员在用餐时间深入各海鲜排挡指导规范,每天抽查2——3家海鲜排档消费单据,督促其严格执行阶梯式平均差价率管理规定,严格执行海鲜品“一物一图案、一标签、一标价”的明码标价管理制度。

  多途径投诉平台 实行投诉互转

  在春节假日期间,三亚坚持12315热线24小时人工值班制度,并在消费集中区域设立12315维权岗。同时还将12345政府服务热线整合成统一的“一站式”投诉平台,按投诉类别转接至工商、物件、旅游等部门的投诉热线,为广大游客提供多种投诉渠道。不仅不致让游客觉得投诉无门,同时还实时将各个热线平台之间进行信息互转。


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